บริการช่วยค้นหาหนังสือ

 

แนวทางในการบริการช่วยค้นหาหนังสือให้ผู้ใช้มี 2 แนวทาง ได้แก่

  1. บริการช่วยหาตัวเล่มที่ชั้น

    ในกรณีที่สืบค้นเลขเรียกหนังสือและตรวจสอบสถานภาพของหนังสือ (On shelf) จาก OPAC เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่พบหนังสือที่ชั้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์บริการแต่ละชั้น เพื่อให้ช่วยค้นหาหนังสือที่ต้องการ

  2. บริการช่วยค้นหา/ติดตามหนังสือ

    ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ช่วยหาหนังสือจากชั้นแล้วไม่พบ แต่ผู้ใช้ยังคงต้องการตัวเล่มอยู่ ผู้ใช้สามารถใช้ “บริการช่วยค้นหา/ติดตามหนังสือ” **ทั้งนี้ทางงานบริการทรัพยากรสารสนเทศจะให้บริการค้นหาเฉพาะหนังสือที่มีสถานภาพเป็น On shelf เท่านั้น**

    ขั้นตอนการใช้บริการ

    1.1 แจ้งความจำนงในการใช้ “บริการช่วยค้นหาหนังสือ” ที่โต๊ะบริการตอบคำถามฯ หรือที่เคาน์เตอร์บริการของแต่ละชั้น

    1.2 กรอกแบบฟอร์ม “แบบกรอกรายการหนังสือที่ให้ช่วยค้นหา” โดยกรอกข้อมูลของหนังสือให้ครบถ้วน พร้อมทั้งระบุเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลติดต่อให้ชัดเจน (สำหรับในกรณีที่เจ้ำหน้าที่ต้องการติดต่อกลับ)

    1.3 เงื่อนไขการให้บริการ : ผู้ใช้จะต้องเป็นผู้ติดต่องานบริการฯ กลับภายใน 2 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ) กรณีที่ไม่ติดต่อกลับภายในเวลาที่กำหนด ทางงานบริการฯ จะนำหนังสือที่ให้ช่วยค้นหากลับขึ้นชั้น ทั้งนี้จะเก็บหนังสือไว้ให้ผู้ใช้ที่เคาน์เตอร์บริการยืม-คืนชั้น 2 เป็นเวลา 7 วัน ทำการ (รวมวันเสาร์-อาทิตย์)

 

 

 

 

 

Contact Us

 

สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
114 สุขุมวิท 23 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
    asklibrarian@g.swu.ac.th
    0-2649-5443 , 0-2649-5000 ต่อ 15386 โทรสาร 02 2604514

 

ห้องสมุดองครักษ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
107 ถ.รังสิต-นครนายก ต.องครักษ์ อ.องครักษ์ จ.นครนายก 26120
    oklib@g.swu.ac.th
    0-26495421-2 หรือ 21250-7

 

เปิดให้บริการเว็บไซต์เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2561

 

ประสานมิตร

 

องครักษ์