หมวดที่ 2 การสื่อสารและสร้างจิตสํานึก

หัวข้อ

เกณฑ์การให้คะแนน

ผลการดำเนินงาน

ไฟล์หลักฐาน

2.1 การอบรมให้ความรู้และประเมินความเข้าใจ

2.1.1 กําหนดแผนการฝึกอบรม ดําเนินการอบรม การประเมินผล และบันทึกประวัติการฝึกอบรม
(1) ระบุหลักสูตรและความถี่การอบรมลงในแผนการฝึกอบรม โดยหลักสูตรครอบคลุมเนื้อหามีรายละเอียดอย่างน้อยดังนี้
- ความสําคัญของห้องสมุดสีเขียว
- การบริหารจัดการห้องสมุดสีเขียวและการลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
- การให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
- การจัดหาและการให้บริการทรัพยากรสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม
(2) ดําเนินการฝึกอบรมตามแผนการฝึกอบรมในข้อ (1) โดยผู้รับการอบรมจะต้องมากกว่าร้อยละ 80 ของกลุ่มเป้าหมายในแต่ละหลักสูตร
(3) ประเมินผลการฝึกอบรม เช่น ข้อสอบ หรือการประเมินขณะปฏิบัติงาน เป็นต้น
(4) จัดทําประวัติการอบรมของบุคลากร

คําอธิบาย
-

0 คะแนน = ไม่มีการดําเนินการตามแนวทางหรือดําเนินการเพียง 1 ข้อ
1 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 2 ข้อ
2 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 3 ข้อ
3 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ แต่ขาดความสมบูรณ์
4 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ และมีความสมบูรณ์

หมายเหตุ กรณีต่ออายุ หากมีการดําเนินการหรือแสดงข้อมูลย้อนหลังได้บางปี หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 1 - 3 คะแนน เท่านั้น หากไม่มีการดําเนินการใดๆ หรือไม่สามารถแสดงข้อมูลย้อนหลัง หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 0 คะแนน

          สำนักหอสมุดกลาง มศว ได้จัดทำแผนการอบรมเพิ่มทักษะความรู้ด้านการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม ประจำปี 2568  เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจให้แก่บุคลากรของสำนักหอสมุดกลาง ด้านพลังงานและสิ่งแวดล้อม (2.1.1-1)

         โดยมีผู้รับผิดชอบคือ นางสาวแสงจันทร์ หวานอารมณ์  คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานเพื่อการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม สำนักหอสมุดกลาง  ที่ 12344/2567  ลงวันที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2567  (2.1.1-2)  ทั้งนี้ได้ดำเนินการจัดทำแผนทั้งหมด 13 หลักสูตร ดังนี้

  1. การประเมินคาร์บอนฟุตพริ้นท์ขององค์กรสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีครินทรวิโรฒ
  2. การทำความสะอาดใหญ่ประจำปี (Big Cleaning Day)
  1. แผนยุทธศาสตร์ห้องสมุดสีเขียว และการส่งเสริมกิจกรรม 7ส
  1. ความสำคัญของสำนักงานสีเขียว
  2. ศึกษาดูงานห้องสมุดสีเขียว ณ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา
  1. การให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
  2. การจัดหาและการให้บริการทรัพยากรสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรสารสนเทศและสิ่งแวดล้อม
  3. การใช้พลังงานและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
  4. การจัดการมลพิษและของเสีย
  5. การจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
  6. การใช้สารเคมีและการป้องกันสารเคมีและแผนป้องกันสารเคมีรั่วไหล
  1. การดับเพลิงและอพยพหนีไฟ

     13. เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับหัวหน้างาน (จป.หัวหน้างาน)

2.1.1-1 แผนการอบรมให้ความรู้แก่บุคลากรตามเกณฑ์ห้องสมุดสีเขียวและสำนักงานสีเขียว  ประจำปี พ.ศ. 2568

2.1.1-2 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานเพื่อการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม สำนักหอสมุดกลาง

2.1.2 กําหนดผู้รับผิดชอบด้านการอบรมแต่ละหลักสูตรมีความเหมาะสม
(1) ผู้รับผิดชอบในการอบรมจะต้องมีความรู้ในเนื้อหาการอบรม
(2) ผู้รับผิดชอบในการอบรมจะต้องมีหลักฐานแสดงความสามารถ เช่น ประวัติ หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

คําอธิบาย
-

0 คะแนน = ไม่มีการดําเนินการ
1 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 1 ข้อ แต่ขาดความสมบูรณ์
2 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 1 ข้อ และมีความสมบูรณ์
3 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 2 ข้อ แต่ขาดความสมบูรณ์
4 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 2 ข้อ และมีความสมบูรณ์

หมายเหตุ กรณีต่ออายุ หากมีการดําเนินการหรือแสดงข้อมูลย้อนหลังได้บางปี หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้าจะได้ 1 - 3 คะแนน เท่านั้น หากไม่มีการดําเนินการใดๆ หรือไม่สามารถแสดงข้อมูลย้อนหลัง หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 0 คะแนน

สำนักหอสมุดกลาง มศว ได้จัดอบรมหลักสูตรโดยมีวิทยากรที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณฺที่เกี่ยข้องในเนื้อหาที่จะต้องอบรมในเรื่องนั้น ๆ

2.1.2 ประวัติวิทยากร

2.2 การรณรงค์และประชาสัมพันธ์แก่บุคลากร

2.2.1 มีการกําหนดผู้รับผิดชอบและแนวทางสื่อสารเรื่องห้องสมุดสีเขียว
(1) กําหนดหัวข้อและความถี่การสื่อสารอย่างน้อย ดังนี้

1. นโยบายห้องสมุดสีเขียวและสํานักงานสีเขียว ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
2. ทรัพยากรสารสนเทศด้านทรัพยากรและสิ่งแวดล้อมและเรื่องที่เกี่ยวข้อง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
3.ความรู้ด้านทรัพยากรและสิ่งแวดล้อมและเรื่องที่เกี่ยวข้อง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
4 . กิจกรรมห้องสมุดสีเขียว ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
5. กิจกรรมเครือข่ายความร่วมมือ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

(2) กําหนดช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับหัวข้อการสื่อสารและองค์กร (ไม่จํากัดจํานวนช่องทาง)
(3) กําหนดกลุ่มเป้าหมายรับเรื่องสื่อสาร
(4) กําหนดผู้รับผิดชอบในการสื่อสาร

คําอธิบาย
-

0 คะแนน = ไม่มีการดําเนินการตามแนวทางหรือดําเนินการเพียง 1 ข้อ
1 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 2 ข้อ
2 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 3 ข้อ
3 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ แต่ขาดความสมบูรณ์

4 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ และมีความสมบูรณ์

หมายเหตุ กรณีต่ออายุ หากมีการดําเนินการหรือแสดงข้อมูลย้อนหลังได้บางปี หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้าจะได้ 1 - 3 คะแนน เท่านั้น หากไม่มีการดําเนินการใดๆ หรือไม่สามารถแสดงข้อมูลย้อนหลัง หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 0 คะแนน

สำนักหอสมุดกลาง มศว ได้จัดทำแผนการสื่อสารและสร้างจิตสำนึก ประจำปี 2568  โดยมีหัวข้อและความถี่ในการสื่อสาร  พร้อมทั้งกำหนดผู้รับผิดชอบในแต่ละหัวข้อ  จำนวน 9 หัวข้อ ดังนี้  (2.2.1-1)
   1. นโยบายการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม   
   2. ปัญหาสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญและการจัดการ
   3. การปฏิบัติตามกฎหมายและสิ่งแวดล้อม
   4. ความสะอาดและความเป็นระเบียบ (7ส.)
   5. เป้าหมายและมาตรการจัดการของเสีย
   6. มาตรการพลังงาน/ทรัพยากร ของเสีย
   7. ผลการใช้ทรัพยากร พลังงาน และปริมาณของเสีย
   8. สินค้าและบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
   9. ก๊าซเรือนกระจก

   สำนักหอสมุดกลาง มศว  ได้กำหนดช่องทางที่มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับหัวข้อการสื่อสารและองค์กร ดังนี้

  1. บอร์ดประชาสัมพันธ์
  2. Line Group
  3. Facebook
  4. Website

    สำนักหอสมุดกลาง มศว ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้เกิดการรับรู้และรับทราบด้านสางแวดล้อม ได้แก่

  1. กลุ่มเป้าหมายภายใน คือ ผู้บริหารและบุคลากร
  2. กลุ่มเป้าหมายภายนอก คือ ผู้ใช้บริการห้องสมุด (นักเรียน/นักศึกษา/ศิษย์เก่า/ผู้ใช้บริการภายนอก)

2.2.1-1 แผนด้านการสื่อสารและสร้างจิตสำนึก ของห้องสมุดสีเขียวและสำนักงานสีเขียว

2.2.1-2 รายงานการประชุมคณะกรรมการด้านการสื่อสารและสร้างจิตสำนึก ของห้องสมุดสีเขียวและสำนักงานสีเขียว ครั้งที่ 1/2568 เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2568

2.2.2 มีการรณรงค์สื่อสารและให้ความรู้ตามที่กําหนดในข้อ 2.2.1

คําอธิบาย
-

0 คะแนน = ไม่มีการดําเนินการตามแนวทางหรือดําเนินการเพียง 1 เรื่อง
1 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 2 เรื่อง
2 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 3 เรื่อง
3 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 4 เรื่อง
4 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 5 เรื่อง

สำนักหอสมุดกลาง มศว  ได้มีการผลิตสื่อเพื่อประชาสัมพันธ์โดยดำเนินการเผยแพร่ผ่าน บอร์ดประชาสัมพันธ์ จำนวน  9  เรื่อง  และดำเนินการเผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทาง Line Group, Facebook และ เว็บไซต์ โดยจะทยอยเผยแพร่เป็นประจำทุกวันพุธของสัปดาห์

โดยหมุนเวียนตามหัวข้อที่กำหนด ดังนี้

  1. นโยบายการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม
  2. ปัญหาสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญและการจัดการ
  3. การปฏิบัติตามกฎหมายและสิ่งแวดล้อม
  4. ความสะอาดและความเป็นระเบียบ (7ส.)
  5. เป้าหมายและมาตรการจัดการของเสีย
  6. มาตรการพลังงาน/ทรัพยากร ของเสีย
  7. ผลการใช้ทรัพยากร พลังงาน และปริมาณของเสีย
  8. สินค้าและบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
  9. ก๊าซเรือนกระจก

หลักฐานการสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ 
   * บอร์ดประชาสัมพันธ์
   * Line Group
   * Facebook
   * Website

2.2.3 ร้อยละความเข้าใจนโยบายและการดําเนินงานห้องสมุดสีเขียว (สุ่มอย่างน้อย 4 คน) โดยจะต้องสอบถามบุคลากรแต่ละคนอย่างน้อยตามข้อ 2.2.1 (1)

คําอธิบาย
-

0 คะแนน = บุคลากรไม่มีความเข้าใจจากที่สุ่มสอบถาม
1 คะแนน = น้อยกว่าร้อยละ 50ของจํานวนที่สุ่มสอบถาม
2 คะแนน = ร้อยละ 50 - 75 ของจํานวนที่สุ่มสอบถาม
3 คะแนน = มากกว่าร้อยละ 75 ของจํานวนที่สุ่มสอบถาม
4 คะแนน = ร้อยละ 100 ของจํานวนที่สุ่มสอบถาม

รอดำเนินการ (Pre-Audit)

รอดำเนินการ (Pre-Audit)

2.2.4 มีช่องทางรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว และนํามาปรับปรุงแก้ไข โดยต้องมีแนวทางดังนี้
(1) มีช่องทางเพื่อรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว เช่น ไลน์ เว็บไซต์เฟสบุ๊ค อีเมล์ กล่องรับความคิดเห็น และข้อเสนอแนะจากการประชุม
(2) มีผู้รับผิดชอบในการรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น
(3) มีการแสดงข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว
(4) มีการรายงานผลการปรับปรุงจากข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น และเสนอต่อผู้บริหาร

คําอธิบาย
1. การดําเนินการอย่างต่อเนื่อง มีความเป็นไปได้อย่างมากที่ในระหว่างที่ดําเนินการจะมีการให้ข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนจากบุคลากรทั้งภายในและ/หรือภายนอกองค์กร เพื่อนําไปพัฒนาปรับปรุง
2. ข้อเสนอแนะสามารถมาได้จากการประชุม การหารือ ทั้งที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ แต่จะต้องมีหลักฐานข้อเสนอแนะรองรับ เช่น รายงานการประชุม หรือข้อเสนอแนะผ่าน Social media เป็นต้น

0 คะแนน = ไม่มีการกําหนดช่องทางรับข้อเสนอแนะและข้อคิดเห็น หรือดําเนินการเพียง 1 ข้อ
1 คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 2 ข้อ
2คะแนน = มีการดําเนินการเพียง 3 ข้อ
3 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ แต่ขาดความสมบูรณ์
4 คะแนน = มีการดําเนินการครบ 4 ข้อ และมีความสมบูรณ์

หมายเหตุ
1. กรณีที่ไม่พบข้อร้องเรียนได้ 4 คะแนน แต่จะต้องมีการกําหนดแนวทางการรับเรื่องร้องเรียนและการแก้ไข
2. กรณีพบข้อร้องเรียนด้านห้องสมุดและได้รับการจัดการแก้ไขเรียบร้อยครบถ้วน ได้ 4 คะแนน
3. กรณีต่ออายุ หากมีการดําเนินการหรือแสดงข้อเสนอแนะและ/หรือข้อร้องเรียนย้อนหลังได้บางปี หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 1 - 3 คะแนน เท่านั้น หากไม่มีการดําเนินการใดๆ หรือไม่สามารถแสดงข้อมูลย้อนหลัง หลังจากการขอการรับรองครั้งก่อนหน้า จะได้ 0 คะแนน

สำนักหอสมุดกลาง มศว มีช่องทางรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น เช่น
- ช่องทาง Facebook
- ช่องทางหน้าเว็บไซด์สำนักหอสมุดกลาง มศว

ทั้งนี้ได้กำหนดผู้รับผิดชอบในการรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น คือ นางสาวศิวพร ชาติประสพ

ข้อเสนอแนะ /ข้อร้องเรียน

ผลการดำเนินงานตามข้อเสนอแนะ

สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
114 สุขุมวิท 23 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
อีเมล : asklibrarian@g.swu.ac.th
โทรศัพท์ :  มือถือ 063-801-3030
แฟกซ์: 02 2604514

© 2025 SWU Central Library