หมายเลขแจ้งซ่อม : 1-01139
สถานะการซ่อม : ซ่อมได้
| ผู้แจ้ง : | chinnakorn |
| วันที่ : | 2024-02-20 |
| เวลา : | 17:05:46 |
| ประเภท : | คอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ |
| สถานที่ : | ประสานมิตร |
| บริเวณ : | สำนักงานผู้อำนวยการ |
| ลักษณะการชำรุด : | อัปเดท Windows โน้ตบุ๊ค DELL หมายเลขครุภัณฑ์ สห.420000015676 |
| รูปภาพที่แนบ : |  |
ผู้ดำเนินการ : sutthiphong
| วันที่เริ่มดำเนินการ : | 2024-02-20 17:07:18 |
| วันที่แล้วเสร็จ : | 2024-02-20 17:12:49 |
| อุปกรณ์ที่ใช้ : | |
| จำนวน : | |
| รายละเอียด : | ผู้ใช้งานไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ได้ (ขึ้นข้อความ “ตรวจสอบไวรัสล้มเหลว”) ช่วงแรก ใช้วิธีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ windows 10 ปรากฏว่ายังแก้ไขไม่ได้ จึงใช้ Registry Editor ในการแก้ไขปัญหา ด้วยการแก้ไขค่า ScanWithAntiVirus ใน Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments จาก 3 เป็น 1 |