คู่มือ / แนวการปฏิบัติงาน

แนวการปฏิบัติงานกลาง

• สถานภาพ (Status)ของทรัพยากรห้องสมุดและการให้บริการ
• แนวปฏิบัติในการให้บริการระบบกล้องวงจรปิด
• แนวปฏิบัติงานนอกเวลาราชการของบุคลากร
• แนวปฏิบัติกรณีพบปัญหาต่าง ๆ นอกเวลาราชการ

งานบริการยืม-คืน ทรัพยากรห้องสมุด

• เคาน์เตอร์ทางเข้า-ออก
  • แนวปฏิบัติในการควบคุมทางเข้า-ออกด้วยระบบประตูอัตโนมัติ
  • แนวปฏิบัติในการดำเนินการกรณีผู้ใช้นำหนังสือ/วัสดุของสำนักหอสมุดกลางออกโดยไม่ผ่านการยืม
• เคาน์เตอร์บริการชั้น 1 (บริการโสตทัศนวัสดุ)
  • แนวปฎิบัติในการปฏิบัติงาน ณ เคาน์เตอร์บริการ ชั้น 1
  • แนวปฎิบัติในการให้บริการห้องฝึกอบรม 102
• เคาน์เตอร์บริการชั้น 2 (บริการยืม-คืน)
  • แนวปฏิบัติในการให้บริการ ณ เคาน์เตอร์ยืม-คืน ชั้น 2
  • แนวปฏิบัติในการช่วยหาหนังสือ
  • แนวปฏิบัติในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับยืม-คืนและค่าปรับ
  • แนวปฏิบัติในการให้ยืมเอกสารพิเศษ
  • แนวปฏิบัติในการยืมหนังสือระหว่างห้องสมุด มศว (ICL)
  • แนวปฏิบัติในการส่ง-รับกระเป๋าและเอกสาร
  • แนวปฏิบัติในการออกใบรับรองภาระหนี้สินสำหรับนิสิตลาออก
  • แนวปฏิบัติในการให้บริการหนังสือที่อาจารย์สั่งซื้อ
  • แนวปฏิบัติในการรับแจ้งและดำเนินการเมื่อหนังสือหาย/ชำรุด/เปียกน้ำ
  • แนวปฏิบัติในการดำเนินงานเพื่อแก้ปัญหาการค้างส่งหนังสือ
  • แนวปฏิบัติในการบริการส่งหนังสือ/บทความสำหรับอาจารย์(Book Delivery)
• เคาน์เตอร์บริการชั้น 3 (บริการวารสารล่วงเวลา)
  • แนวปฏิบัติในการจัดเก็บวารสารฉบับปัจจุบัน
  • แนวปฏิบัติในการทำหนังสือพิมพ์ออกให้บริการ
  • แนวปฏิบัติในการให้บริการยืม-คืนวารสารฉบับล่วงเวลา
  • แนวปฏิบัติในการเปลี่ยนตัวเล่มวารสาร
• เคาน์เตอร์บริการชั้น 4
  • แนวปฏิบัติในการให้บริการหนังสือสำรอง//เอกสารมศว/หนังสือห้องขจร สุขพานิช
  • แนวปฏิบัติในการให้บริการห้องศึกษาค้นคว้าชั้น 4-6

งานบริการพื้นที่นั่งอ่านและชั้นหนังสือชั้น 4-6

• แนวปฏิบัติในการให้บริการ ชั้น 4-6
• แนวปฏิบัติในการจัดเก็บหนังสือขึ้นชั้น
• แนวปฏิบัติในการเรียงหนังสือขึ้นชั้น

งานบริการช่วยค้นคว้า

• แนวปฏิบัติในการให้บริการช่วยการค้นคว้า
• แนวปฏิบัติในการอบรมโปรแกรมเพื่อการศึกษาค้นคว้า
• แนวปฏิบัติในการจองใช้ห้องฝึกอบรมห้อง 102 หรือรับสมัครอบรมโปรแกรมเพื่อการศึกษาค้นคว้า
• แนวปฏิบัติในการให้ยืมทรัพยากรพิเศษ ณ เคาน์เตอร์บริการตอบคำถามและช่วยค้นคว้า
• แนวปฏิบัติในการให้บริการยืมระหว่างห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา
• แนวปฏิบัติในการให้บริการหนังสือที่มีสถานภาพ Cataloging
• แนวปฏิบัติในการให้บริการหนังสือรออนุรักษ์/หนังสือแบบเรียน/หนังสือหายาก
• แนวปฏิบัติในการบริการอินเทอร์เน็ตสำหรับบุคคลภายนอก
• แนวปฏิบัติในการรับแจ้งของหาย
• แนวปฏิบัติในการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ห้องสมุด
• แนวปฏิบัติในการให้บริการ iPad และคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค
• แนวปฏิบัติในการสร้างบัญชีผู้ใช้ (Account) ในระบบ OpenAthens สำหรับผู้ใช้บริการที่ไม่มีรหัสบัวศรี

งานบริการโสตทัศนศึกษา

• แนวปฎิบัติในการจองใช้ห้องประชุม/ห้องฝึกอบรม